Digitala supporten kan byta mailadress åt kunder, men den informationen behöver komma på beställning från rådgivaren.
Rådgivaren behöver uppge kundens namn och personnummer samt gamla mailadressen och den nya mailadressen.
Lösenordet är sparat på användaren och är samma på den nya mailadressen.
Passa även på att stämma av om vi bör uppdatera informationen i MittLudvig.
Rekommenderar att inte ta bort kundanvändaren då alla historik försvinner utan att be Digitala supporten att byta e-post.