Fortnox gör enbart mindre justeringar i fakturamallarna utan kostnad. Är det större ändringar till Fortnox betalt per time och gör det enbart i mån av tid.
Info från Fortnox
För att Fortnox skall kunna hjälpa er med era utskriftsmallar så behöver de följande information:
Helst en PDF eller en scannad bild på hur er faktura ser ut i dag samt vilka ändringar som önskas eller en så detaljerad beskrivning som möjligt för en snabbare hantering.
Vill du flytta eller lägga till något så behöver vi veta vart vi ska flytta/hämta informationen. Tänk även på att om ni har flera utskriftsmallar så behöver vi veta vilken eller vilka ändringen ska gälla.
Mindre justeringar görs kostnadsfritt, handlar det om större justeringar debiterar Fortnox för detta (1195 kr/tim).
Om debitering blir aktuellt kommer de skicka ut ett kostnadsförslag innan de gör eventuella förändringar. Om de justerat i er utskriftsmall men ni önskar fler ändringar kan detta innebära ytterligare debitering.
Omaktivera gärna supportinloggningen.
Det gör du genom att klicka på knappen för användarstödet, den blå fliken i höger kant.
Klicka på knappen "Aktivera supportinlogg" så att knappen är vit. Ifall knappen redan är aktiv, stäng av och på knappen på nytt. Efter detta ser Fortnox databasen med just dina behörigheter.