Accepterade bildformat är PDF, TIFF (även TIF) och JPEG (även JPG).
Maximal storlek 2,5MB per bild.
Tänk på att det totala gratisutrymmet hos Fortnox är 2 GB.
När man når 2 GB för totala databasen behöver man lägga till licensen för Arkivplatsen så får man 10 GB lagringsutrymme. Den licensen kostar 99 kr/mån.
Har du ändå problem trots ovan försök att fånga upp problematiken:
Om du mailar in, mailar du bilden direkt från bilden, testa istället att plocka upp bilden in i mailet.
Om du i enkel bokföring och har problem att få in bilden via att plocka upp den från telefonen testa om du får samma problem om du tar bilden direkt i vyn för bokföringen, har du samma problem om det är en jpg, tif eller pdf.
Det finns en begräsning hur många dokument som kan ligga synligt okopplade i Fortnox. Synligt är 100 st dokument och när dokumenten kopplas till en verifikation kommer fler dokument bli synliga allt eftersom.
I behandlingshistoriken syns det att dokument skickats in.